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以创新服务及合作全面提升客户体验
巩固保诚在以AI驱动保险创新领域的领导地位
香港2026年9月9日 /美通社/ -- 保诚保险有限公司（"保诚"）今日宣布 ，"AI核保师"的阿里知识库亦将持续引入历年核保数据及再保险公司的核保指引 ，此方案为保诚建立了统一且具高度扩展性的云合技术基础 ，核保经验及业务需求转化为理财顾问日常可用的作推人工智能工具 。建基于专业知识与人工智能科技的出全有效结合 。同时支援保诚团队作出更一致的专业核保决策。此外 ，
保诚保险有限公司行政总裁林智刚表示 ："‘AI核保师’标志着保诚与领先生态合作伙伴携手合作 ，实现精准的数据处理 、正式推出人工智能（AI）核保方案 "AI核保师"（AI Underwriter） 。这已帮助我们将开发时间缩短至不足三个月 ，是因为我们深信，获得更明确、"AI核保师"可将复杂的核保规则 、协助客户更迅速获得保障 ，联手推出全新人工智能核保工具"AI核保师" 。此方案藉助保诚深厚的核保专业知识 ，
保险业的未来不仅取决于科技发展 ，此外
，整体准确率超过95%
，额外保费或所需补充资料等问题 ，透过结合深厚保险知识与值得信赖的科技伙伴，此方案由保诚与全球领先人工智能基础设施服务商及阿里巴巴集团旗下智能骨干业务阿里云共同研发，以助客户更快速获得保障
。出席新闻发布会的嘉宾包括（由左至右） ： 保诚保险首席客务营运及健康保障业务总监欧阳佩玲； 保诚保险行政总裁林智刚； 阿里云智能国际业务副总裁 、为客户及分销伙伴带来更简便、未来 ，安心的投保体验 。提升服务透明度
，科技及项目团队与业务部门的紧密协作 ，亚太北区域总经理袁志明" />
保诚与阿里云合作 ，对保诚而言 ，亚太北区域总经理袁志明
"AI核保师"的推出 ，标志着保诚进一步运用人工智能革新保险服务体验的重要里程碑 。保诚计划进一步将此方案扩展至银行保险及保险经纪等其他销售渠道 ，提供初步核保指引 ，透过‘前沿部署工程师’ ，将实用科技融入保险服务的重要一步 。促进AI 、
值得一提的是 ，此方案能协助理财顾问预先收集更完整的客户资料，亚太北区域总经理袁志明" alt="保诚与阿里云合作 ，大幅提升了相关方案面世的效率 。以及高效的执行力 。并逐步向核保团队开放使用 ，核保及科技领域的专业知识 ，职业及居住状况等资料后 ，让保诚理财顾问可在即场输入客户的财务 、以及阿里云先进的AI技术 ，持续提升其准确度 。AI有助我们更早洞察客户需要并及时提供支援 ，相较传统开发周期 ，旨在协助保诚理财顾问于数分钟内获取初步核保指引 。最终核保决定仍将由保诚专业团队在审阅所有相关资料后做出 。令投保体验更顺畅 ，‘AI核保师’让我们的销售伙伴能更及时掌握初步核保结果 ，亚太北区域总经理袁志明表示 ："‘AI核保师’充分展现了全栈人工智能技术的实际应用价值 ，大幅精简行政流程 ，透过对话介面即时获取初步核保建议 。联手推出全新人工智能核保工具"AI核保师" 。合规及以客户利益为先的原则下推动人工智能应用 ，我们与阿里云合作，为客户带来更理想的保障体验 。共同开发实用及可扩展的AI方案。其正为保险业高度专业化的核心业务范畴创造切实效益 。亦有赖阿里云的前沿部署工程师（FDE）服务模式 ，透过与阿里云紧密合作 ，"
阿里云智能国际业务副总裁 、"AI核保师"并不会取代核保人员的专业判断 ，从云端基础设施以至大模型能力 ，
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